よくある質問
配送に関して
VANQUISH公式で直接ご購入された場合、届かないなどトラブルが多発しております。
当店でお買い上げ頂かなくともVANQUISHのトラブルがございましたら、ご相談下さい。簡単ではございますが、サポートさせて頂きます。LINEでご連絡下さい。
トラブルの対処法はこちらのページで詳しく記載しております。
配送状況を確認致しますので、当店までご連絡お願い致します。LINEはこちら。
ブランドによりお届け日が異なりますが、VANQUISHの場合は発送から15営業日を目安となっております。
また現在、社会情勢の影響で配送に遅れが発生しております。
ブランドによって異なりますが、VANQUISHの通常発送の場合は15営業日が目安となっております。
DHLで発送の場合は1週間程度になります。
Fedexの場合は、5~7営業日になっております。
ブランドにより異なりますので、カート画面でご確認お願い致します。
ご注文について
ご注文後の、お客様都合でのキャンセルはご対応しておりません。
返品はご対応しておりません。商品に傷や汚れがあった場合はご対応致しますのでご連絡お願い致します。
VANQUISHのみ交換可能です。交換についてはLINEでご連絡お願い致します。
交換について条件はこちらをご確認下さい。
プレゼント梱包は対応しておりません。
商品について
はい、勿論です。当店で販売してる商品は全て正規品・本物です。
当店までご連絡下さい。その際に下記の2点を画像で送って下さい。
1. 不具合があった商品の全体写真と梱包されていた袋
2. 不具合の箇所
サイズのご相談も承っております。お気軽にお問い合わせ下さい。
その際、身長体重、または胸囲などを教えて頂けるとご案内しやすいです。
お問い合わせ下さい
ご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせ下さい。お問い合わせはLINEがオススメです。